الطلبات و المرتجعات

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المكتوبة

لدينا سياسة إرجاع تمتد لمدة 30 يومًا، وهذا يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب إرجاعه.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمتها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى الفاتورة أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على bawejac566@regapts.com. يرجى ملاحظة أن عمليات الإرجاع يجب أن ترسل إلى العنوان التالي: [أدخل عنوان الإرجاع]

إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك تسمية شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين إرسال طردك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب إرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على bawejac566@regapts.com.

الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.